ENVIOS Y GARANTIAS

Por favor revise cuidadosamente las siguientes políticas.

Para los reembolsos de los artículos devueltos, procesaremos sus reembolsos después de que recibamos los artículos y pasen la inspección de calidad.
Tenga en cuenta que si el artículo devuelto está usado, dañado, faltan piezas/accesorios o se dañó debido a un embalaje inadecuado durante el envío de devolución, el reembolso se reducirá para compensar el valor perdido del artículo.
Reembolsos de artículos faltantes: Comunicarse vía whatsapp al 6621713285 donde incluirá un vídeo sin cortes donde se mostrará que abra el paquete que recibió.
Asegúrese de realizar un seguimiento del paquete de devolución, ya que no nos hacemos responsables de artículos perdidos o robados durante el transporte. Se requiere comprobante de envío y entrega para procesar reembolsos.

Según la institución financiera, los reembolsos pueden demorar entre 5 y 14 días hábiles (hasta 30 días) en acreditarse en su cuenta de pago original. El costo de envío original no es reembolsable.

Garantía del cliente:

*Enviar video sin cortes como evidencia donde se visualiza que está abriendo el paquete y revisa el producto.

Soluciones si el producto no funciona:

*Reembolso del costo del producto

*Cambio por otro producto igual o similar reembolsando o pagando diferencia si es de menor o mayor costo.

Envío de productos.

Usted recibirá su producto en aproximadamente 15 días después de realizar su pago.